Registar ocorrências na Aplicação Base
Este artigo mostra como registar ocorrências na Aplicação Base.
No Ankira, as ocorrências estão organizadas em dois grupos:
- Utentes - Ocorrências relacionadas com os utentes.
- Gerais - Ocorrências relacionadas com a instituição.
Cada grupo inclui tipos de ocorrência que podem ser configurados na Aplicação Base.
As ocorrências registadas na Aplicação Base também ficam disponíveis para os utilizadores da Aplicação de Registo. Os utilizadores podem ter acesso a diferentes tipos de ocorrência, consoante as permissões atribuídas ao perfil ou ao próprio utilizador.
Os tipos de ocorrência disponíveis dependem da configuração definida na Aplicação Base.
Registar ocorrência relacionada com um utente
Para registar uma ocorrência com um utente:
- No menu de navegação, selecione Início > Ocorrências.
- Na página Ocorrências, clique em + Nova.
- Por predefinição, está selecionado o tipo Utente.
- Opcional: Nos campos Dia e Hora, altere a data e hora da ocorrência.
- Por predefinição, os campos apresentam a data e hora atuais.
- No campo Utente, selecione o utente.
- No campo Tipo, selecione o tipo de ocorrência.
- Opcional: No campo Local, introduza o local da ocorrência.
- Opcional: No campo Observações, insira as notas relativas à ocorrência.
- Clique em Guardar.
Registar ocorrência geral
Para registar uma ocorrência geral:
- No menu de navegação, selecione Início > Ocorrências.
- Na página Ocorrências, clique em + Nova.
- Selecione Geral.
- Opcional: Nos campos Dia e Hora, altere a data e hora da ocorrência.
- Por predefinição, os campos apresentam a data e hora atuais.
- No campo Tipo, selecione o tipo de ocorrência.
- Opcional: No campo Local, introduza o local da ocorrência.
- Opcional: No campo Observações, insira as notas referentes à ocorrência.
- Clique em Guardar.
Perguntas frequentes
Como registo uma queda?
No Ankira, as quedas são registadas como ocorrências. Para registar uma queda de um utente, siga os passos descritos em Registar ocorrência relacionada com um utente. No passo 5, no campo Tipo, selecione Queda.
