Planear serviços - Aquisição de bens e serviços
Do Plano de Individual de Intervenção (PII) decorre a elaboração do Plano Individual de Cuidados (PIC), que orienta a frequência e os cuidados/serviços que o utente recebe. No Ankira os cuidados estão divididos em quatro áreas: Apoio AVD, Apoio AIVD, Apoio psicossocial e Apoio clínico. Este artigo é sobre a gestão de serviços de serviços de aquisição de bens e serviços (plano, registo e controlo).
Neste artigo:
Configuração de serviços de aquisição de bens e serviços
Antes de começar a elaborar os planos de serviços de aquisição de bens e serviços dos seus utentes deve verificar os serviços prestados na sua instituição já estão na lista.
No menu conta, selecione "configuração":
Na caixa APOIO AIVD pode gerir os serviços de aquisição de bens e serviços (adicionar, editar e apagar).
Plano de serviços de aquisição de bens e serviços
No Ankira o plano de serviços de aquisição de bens e serviços é elaborado na área de Apoio AIVD, no separador
AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS.
Pode aceder a esta área de duas formas:
- Com o processo de um utente aberto, por exemplo em , clique em Apoio AIVD no menu de seleção rápida:
- Ou clique no ícone respetivo da coluna "Cuidados" em :
Para estabelecer o plano
1 carregue em
.
- Confirme a data de início do plano e, se aplicável, a data de fim.
- Assinale o tipo de plano (nenhum - sem serviços definidos; global - o mesmo plano para todos os serviços; por serviço - um plano específico para cada serviço).
- Assinale/selecione o(s) serviço(s).
- Indique a frequência no campo "Repetição".
- Indique o(s) dia(s) e/ou hora(s) em que o(s) serviços devem ser prestados.
- Registe outras indicações ou observações no campo "Observações".
- Guarde o plano.
Alteração do plano
Periodicamente poderá ser necessário rever o plano de serviços (
e.g. após revisão do Plano Individual de Intervenção, devido a uma alteração no estado do utente e/ou nos serviços contratados, etc.). Para manter o histórico de alterações ao plano, deve sempre carregar em
quando quer elaborar um novo plano. O botão de edição só deve ser utilizado para corrigir informação ou
para introduzir a data de fim do plano.
No caso de cancelamento do serviço deve editar o plano e introduzir a data de fim.
O plano de serviços de aquisição de bens e serviços estabelecido pode ser consultado no Módulo Base em
(coluna "PIC") e no Módulo de Registo.
Ordem de serviço
Em
, selecione "AIVD" no separador
Ordens de Serviço. No separador
AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS pode consultar e exportar o mapa com os serviços de aquisição de bens e serviços planeados para os utentes da instituição:
Registo de serviços de aquisição de bens e serviços
O
registo de serviços de aquisição de bens e serviços é efetuado no Módulo de Registo.
Controlo de serviços de aquisição de bens e serviços
Para
controlar/verificar os serviços de acompanhamento ao exterior que estão a ser prestados aos utentes aceda a
(e selecione
AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS no separador MAIS > AIVD).
Para controlar/verificar os serviços de acompanhamento ao exterior que estão a ser prestados a um determinado utente aceda a
e selecione "Utente" no separador MAIS.
Perguntas Frequentes
Como posso exportar uma lista dos planos de um dos serviços de aquisição de bens e serviços planeados para os utentes da instituição?
Na
ordem de serviço pode selecionar apenas um serviço no filtro "serviço".
