Encontrar mensagens de familiares

Para encontrar rapidamente mensagens de familiares na Aplicação Base do Ankira, pode usar os filtros e a pesquisa.

Filtrar mensagens recebidas

Filtrar por mensagens não lidas

Filtrar mensagens recebidas permite ver apenas mensagens relevantes, como as não lidas.

  1. No menu de navegação, clique em .
  2. No menu lateral, clique em Familiares.
    • Por predefinição, está selecionada a caixa Recebidas
  3. No canto superior direito, clique em Filtrar
  4. Para ver apenas as mensagens não lidas, ative o botão de alternância Apenas não lidas.
  5. Para aplicar o filtro, clique em OK.
Enquanto o filtro estiver aplicado, aparece um distintivo no botão Filtrar.

Pesquisar nas mensagens

Pesquisa de mensagens

Pesquisar nas mensagens permite localizar mensagens pelo assunto ou conteúdo.

  1. No menu de navegação, clique em .
  2. No menu lateral, clique em Familiares.
    • Por predefinição, está selecionada a caixa Recebidas
  3. Opcional: Selecione outra caixa de mensagens (Enviadas, Arquivadas ou Agendadas).
  4. No canto superior direito, clique em Pesquisar
  5. Introduza o texto a procurar.
  6. Clique em Pesquisar.

O Ankira pesquisa o texto no assunto e no corpo das mensagem recebidas, enviadas, arquivadas e agendadas. Os resultados da pesquisa são apresentados nas respetivas caixas de mensagens.

Quando existe texto na pesquisa, aparece um distintivo no botão Pesquisar.

Limpar pesquisa

Para limpar a pesquisa:

  1. Clique novamente em Pesquisar.
  2. Clique em Limpar.

Ainda precisa de ajuda? Contacte-nos Contacte-nos